Feb172011

Time management

Zo langzamerhand kennen veel mensen het woord, hebben er een cursus in gedaan of een boek over gelezen. En dan….

Dan komt het doen, het toepassen van het geleerde. Bij de een gaat dat heel gemakkelijk, maar bij velen verandert er in de praktijk niets.

De (vaak bekende) valkuilen worden bezocht: uitstellen van werk waar je tegenop ziet, een perfect product willen afleveren, of onvoldoende discipline wat betreft het afhandelen van de e-mail, surfen op het web of bijkletsen met collega’s.

Hoe zorg je ervoor dat je tóch de discipline opbrengt om de regels van time management in de praktijk toe te gaan passen?

Discipline is gemakkelijker als je gemotiveerd bent. Wat zijn je beweegredenen om aan time management te willen doen? Hoe belangrijk is dat voor je?

Van een andere kant bekeken: hoe kun je het aantrekkelijk maken voor jezelf om de time management regels toe te gaan passen?

Je zou kunnen beginnen met te onderzoeken waarom je huidige manier van werken zo aantrekkelijk is (bv ik ben het zo gewend, ik hoef er niet over na te denken, eigenlijk is het een soort luiheid). Vervolgens ga je heel rationeel kijken naar de ‘geldigheid’ van die reden(en). Waarschijnlijk ontdek je dat ze helemaal niet zo geldig zijn.

De kunst is om je nieuwe aanpak zo aantrekkelijk mogelijk te maken, en het liefst ook met emotionele ‘argumenten’, aangezien die gemakkelijker blijven hangen (bv het is lekker om werk op tijd af te hebben, om aan één stuk door ergens aan te werken). Zorg dat het je een beter gevoel geeft, en de kans dat je het blijft doen is een stuk groter.

Wat verder helpt is je te realiseren dat je iedere keer opnieuw kunt beginnen met je gewenste gedrag. Het maakt dan niet uit als je weer terugvalt in je oude gedrag: zodra je het merkt bedenk je je weer waarom je het nieuwe wilde en begin je daar weer mee.

Heb geduld met jezelf, houd vol, en na verloop van tijd zul je merken dat je nieuwe gedrag gewoon wordt.

Ik ben benieuwd naar je ervaringen, en als je er vragen over hebt: stel ze gerust!

Jan082011

Entrepreneurs can change the world

Onderstaande video heb ik tijden geleden opgeslagen bij m’n favorieten. Ik vond hem inspirerend, omdat ik het op dat moment moeilijk had met ondernemer zijn. Het hielp me me te herinneren waarom ondernemer zijn zo belangrijk voor me is.

Als ondernemer kan ik bijdragen aan het veranderen van de wereld, helemaal op mijn eigen unieke manier. Mijn waarde toevoegen. Aan de bedrijven (ondernemers) binnen mijn bereik. Aan de (lokale) economie. En uiteindelijk de wereld een betere plek maken voor mensen, dieren en planten.

Misschien lukt het ons de aarde te overtuigen, dat ondanks dat we haar plastic hebben geleverd ;) , we toch nog steeds een interessante soort zijn om rond te hebben lopen.

Ben jij ondernemer? Waarom?
En als je geen ondernemer bent: wat maakt dat jij je waardevol voelt?

Jun182010

Hoezo digibeet?

Een klant is startend ondernemer. Ze is toe aan een website.

Het mag niet teveel kosten, dus zoekt ze een manier om zoveel mogelijk zelf te kunnen doen.

Ik adviseerde een blog in WordPress, omdat dat, als het er eenmaal staat (en dat stukje zag ik haar niet zelf doen), ze gemakkelijk zowel het thema als de inrichting van de site kan veranderen. En teksten veranderen is al helemaal gemakkelijk. Dit combineerde ik met het aanbod de eerste stap voor haar te doen.

Ze nam het aanbod aan en ik installeerde WordPress. Met behulp van wat telefonische coaching leerde ze in een half uurtje thema’s te zoeken en installeren, en hoe ze verschillende widgets kan installeren.

Vervolgens ging ze zelf verder op onderzoek uit. Na een tijdje belde ze opnieuw: “ik wil graag tekst in de rechterkolom, met een plaatje en een link erbij”. Nu wist ik niet direct hoe dat moest, maar zelf even kijken en wat uitproberen leverde al gauw het gewenste resultaat. In de tussentijd veranderde zij al weer wat andere zaken. In een middag tijd staat de basis van haar website, en kan ze de teksten gaan maken.

Fantastisch hoe ze deze dingen oppakt, en als zelf verklaarde digibeet zich ondertussen toch heel behoorlijk weet te redden!

Mar202010

Luisteren

Enige jaren geleden kreeg ik dit gedicht. Het hielp me te begrijpen hoe ik andere mensen het beste kan helpen.
Ik nodig je uit het gedicht te lezen en te bedenken wat jij meestal doet. Voel je vrij het met me te delen!

Als ik je vraag naar mij te luisteren
en jij begint mij adviezen te geven
dan doe je niet wat ik vraag

Als ik je vraag naar mij te luisteren
en jij begint te vertellen
waarom ik iets niet zo moet voelen als ik het voel
dan neem jij mijn gevoelens niet serieus

Als ik je vraag naar mij te luisteren
en jij denkt iets te moeten doen
om mijn problemen op te lossen
dan laat jij mij in de steek
hoe vreemd het ook mag klinken

Misschien is dat de reden
waarom voor sommige mensen bidden werkt
omdat God niets terug zegt
en hij geen adviezen geeft
of probeert om de dingen te regelen
hij luistert alleen maar en vertrouwt er op
dat je er zelf wel uitkomt

Dus alsjeblieft, luister alleen maar naar me
en probeer te begrijpen
en als je wilt praten
wacht dan even en ik beloof je
dat ik op mijn beurt naar jou zal luisteren

Loving each other / Leo Buscaglia

Nov082009

Verwachtingen

Recentlijk heb ik een training gesprekstechniek gegeven aan vrijwilligers: ervaren moeders die nieuwbakken moeders ondersteunen, d.m.v. maandelijkse bezoeken (moeders informeren moeders: MIM).

De nieuwe moeders worden aangemoedigd hun eigen gevoel te volgen, wat betreft het bepalen wat goed is voor hun kind. Verder worden er ervaringen gedeeld, en kan de moeder haar verhaal kwijt op een neutrale plek.

Tijdens de training vroeg een deelneemster zich af hoe ze ervoor kon zorgen dat de moeder haar meer ging vertrouwen. We bespraken de basisvoorwaarden voor vertrouwen: zorg voor duidelijkheid omtrent wat de moeder kan verwachten, schep een kader.

Dat bleek het punt niet, en het gaat ook goed met moeder en kind, maar de deelneemster heeft het idee dat de moeder het moeilijk heeft met haar schoonfamilie en wellicht eenzaam is. De deelneemster is een duidelijk Nederlandse vrouw, de moeder een Marokkaanse, met een Marokkaanse schoonfamilie. Het cultuurverschil werd besproken, en ook dat de verwachtingen van de deelneemster wellicht wat hooggespannen waren, wat betreft haar mogelijkheden om deze moeder te helpen. Want hoewel het project ruimte biedt voor meer ondersteuning, geeft ze in principe al de ondersteuning die afgesproken is in het kader van het project.

Ik heb tegen haar gezegd wat iemand ooit eens tegen mij heeft gezegd toen ik het gevoel had tekort te schieten voor iemand die het moeilijk had: alleen al door je aanwezigheid, en doordat jij laat zien hoe het ook kan, beteken je heel veel voor haar.
Ook al merk jij er niets van, je weet niet hoe het doorwerkt. En: hoe frustrerend ook, dit is op dit moment de grens van wat je voor haar kunt doen.

Langzamerhand zag ze in dat haar verwachtingen wat betreft haar mogelijkheden om te helpen wel erg hooggespannen waren. Ze kon accepteren dat het kennelijk zo goed was.

Verwachtingen zijn bepalend voor hoe tevreden je je voelt over de dingen waar je mee bezig bent. Als je merkt dat je geen goed gevoel krijgt, kan het verhelderend werken eens na te denken over je verwachtingen. Zijn ze reëel?

May082009

Informatiemiddag 5S methode

Ik heb een informatiemiddag over de 5S methode bijgewoond.

Deze werd georganiseerd door TPF Europe en Brink Climate Systems. We waren te gast bij Brink.

De methode
De 5S-methode is een programma waarmee de werkplek georganiseerd gestandaardiseerd wordt.
De methode verhoogt het eigenaarschap en de betrokkenheid van alle medewerkers en leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen en het verhogen van de product- en procesveiligheid.

5S zorgt voor kwaliteitsverbetering door middel van vijf stappen:

* Scheiden voor het verwijderen van overbodige of onjuist geplaatste items,
* Schikken voor het optimaal indelen,
* Schoonmaken voor makkelijker en veiliger werken,
* Standaardiseren voor duidelijke afspraken en
* Stimuleren voor bewustwording en draagvlak bij uw medewerkers.

Invoering
Een interessant concept, dat helemaal voor mij ging leven door te zien hoe Brink het toepast.
Dit bedrijf heeft ervoor gekozen het trainingspakket aan te schaffen en opleiden van de medewerkers zelf te doen.
Het is ook mogelijk TPF Europe de cursus te laten geven en zelf de verdere invoering ter hand te nemen.
En zelfs voor dat laatste is het mogelijk een consultant van TPF Europe in te huren.

De praktijk
Tijdens de rondleiding door de fabriek werd zowel de nieuwe situatie als de oude situatie zichtbaar.
Brink heeft ervoor gekozen de schoongemaakte machines ook van een nieuwe kleur te voorzien, zodat direct zichtbaar is in de hal wat klaar is en wat nog moet gebeuren.

Het concept wordt per afdeling ingevoerd. Er was ook nog een afdeling waar het nog niet gebeurd was, en het was direct duidelijk wat er anders was: hier stonden de lege dozen zomaar ergens tegen een krat en het gereedschap lag verspreid. Op de afdelingen waar het concept al wel was ingevoerd waren gereedschapsborden gemaakt en zijn er vaste plekken voor afval.

Wat mij aanspreekt
De voordelen van deze methode voor het bedrijf zijn duidelijk: kwaliteitsverbetering en kostenbesparing. Dat is heldere taal voor het management.
Wat maakt dat het mij aanspreekt, is dat de methode ervoor zorgt dat de medewerkers betrokken raken.
Als de werkplekken aangepast zijn volgens deze methode, blijken de medewerkers gemotiveerder, het ziekteverzuim blijkt te dalen en de mensen zijn in het algemeen meer betrokken. Dát vind ik het mooie.
Vroeger (en op sommige plekken misschien nog steeds wel) ging kostenbeparing ten koste van de medewerkers.
Toch leuk dat dat helemaal niet nodig blijkt te zijn!